5S Aracı Uygulama Kılavuzu
Kapsamlı 5S yönetim sistemimizle işyerinizi dönüştürmek için ihtiyacınız olan her şey. Başlangıç seviyesi kavramlardan ileri düzey uygulama stratejilerine kadar.
Sistem Genel Bakış
5S Yönetim Sistemimiz, organizasyonların 5S işyeri organizasyon ilkelerini uygulamasına, yönetmesine ve sürdürmesine yardımcı olmak için tasarlanmış kapsamlı bir dijital platformdur. Modern teknoloji ve kanıtlanmış metodolojilerle inşa edilmiş olup, başarılı 5S dönüşümü için ihtiyacınız olan her şeyi sağlar.
Tek bir organizasyon içinde birden fazla departman ve lokasyonu yönetin, rol tabanlı erişim kontrolü ve hiyerarşik yönetim ile.
Her cihazda, her yerde denetim yapın ve 5S aktivitelerini yönetin. Tablet ve akıllı telefonlar için optimize edilmiş, offline özellikler ile.
Kapsamlı dashboard'lar, trend analizi ve sürekli iyileştirme içgörüleri için otomatik raporlama ile ilerlemeyi takip edin.
Şifreli veri depolama, güvenli erişim kontrolleri ve uluslararası veri koruma standartlarına uyumluluk ile banka seviyesinde güvenlik.
Hızlı Başlangıç Kılavuzu
-
1
Hesabınızı Oluşturun
Organizasyonunuz için kaydolun ve şirket profilinizi oluşturun. Bu sadece 2 dakika sürer ve tüm özelliklere anında erişim sağlar.
Ücretsiz Deneme Başlat -
2
Organizasyonunuzu Kurun
Departmanlar ekleyin, kullanıcı hesapları oluşturun ve organizasyon yapınızı tanımlayın. Ekip üyelerini davet edin ve uygun roller atayın.
-
3
İlk Çalışma Alanınızı Oluşturun
İlk 5S çalışma alanınızı tanımlayın - bu bir üretim alanı, ofis alanı veya 5S ilkeleri kullanarak organize etmek istediğiniz herhangi bir alan olabilir.
-
4
Başlangıç Denetiminizi Yapın
Başlangıç skorlarını oluşturmak için ilk 5S denetiminizi gerçekleştirin. Fotoğraf çekin ve daha sonra karşılaştırma için mevcut durumu belgeleyin.
-
5
Uygulamayı Başlatın
Ayıklama (Seiri) aktiviteleri ile başlayın ve her 5S sütununu sistematik olarak uygulayın. İyileştirmeler için aksiyon öğeleri oluşturun.
Hesap Kurulumu
Organizasyon Profili
Organizasyon profiliniz 5S sisteminizin temelidir. Yapılandırmanız gereken öğeler:
- Şirket adı ve logosu
- Sektör sınıflandırması
- Çalışan sayısı
- İletişim bilgileri
- Departman oluşturma
- Departman hiyerarşilerini tanımlama
- Departman yöneticilerini atama
- Departmana özel hedefler belirleme
- Ekip üyelerini davet etme
- Kullanıcı rolleri atama
- İzinleri belirleme
- Bildirimleri yapılandırma
- Denetim sıklığı ayarları
- Puanlama eşikleri
- Bildirim tercihleri
- Özel alanlar
Kullanıcı Rolleri & İzinleri
| Rol | Açıklama | Ana İzinler | Önerildiği Kişiler |
|---|---|---|---|
| Organizasyon Yöneticisi | Tam sistem erişimi ve kontrolü | Tüm özellikler, kullanıcı yönetimi, sistem yapılandırması | BT yöneticileri, 5S program liderleri |
| Departman Yöneticisi | Departman seviyesinde 5S aktivitelerini yönetir | Departman çalışma alanları, kullanıcı yönetimi, raporlama | Departman başkanları, süpervizyörler |
| 5S Koordinatörü | Denetimleri yapar ve iyileştirme aksiyonlarını yönetir | Denetim yönetimi, aksiyon öğeleri, çalışma alanı güncellemeleri | Kalite koordinatörleri, takım liderleri |
| Ekip Üyesi | 5S aktivitelerine katılır | Denetimleri görüntüleme, atanan aksiyon öğelerini güncelleme | Genel çalışanlar, operatörler |
5S Metodolojisi ve Kapsamlı Kontrol Listeleri
Resmi Kaynak Standartları
Bu kontrol listeleri Toyota Production System, ISO standartları, Lean Enterprise Institute ve önde gelen endüstriyel mühendislik kaynaklarından derlenen resmi standartlara dayanmaktadır. Her adım için objektif ölçüm kriterleri ve 30+ detaylı soru içermektedir.
5S Beş Sütun - Detaylı Kontrol Listeleri
Seiri (Ayıklama) - 35 Kontrol Maddesi
Gereksiz öğeleri tanımlama ve çalışma alanından çıkarma. Sadece gerekli olanların işyerinde bulunmasını sağlama.
- Çalışma alanında sadece günlük kullanılan araçlar mı bulunuyor?
- Bozuk, eskimiş veya kullanılmayan aletler çıkarıldı mı?
- Yedek parçalar sadece gerekli miktarda mı stoklanıyor?
- Her araç için kullanım sıklığı belirlenmiş mi? (Günlük/Haftalık/Aylık)
- Seyrek kullanılan aletler ayrı bir yerde mi depolanıyor?
- Çalışma alanında unutulmuş kişisel eşyalar var mı?
- Artık kullanılmayan test cihazları çıkarıldı mı?
- Kalibresi geçmiş ölçüm aletleri ayrıldı mı?
- Gereksiz makine attachmentları kaldırıldı mı?
- Eskimiş güvenlik ekipmanları değiştirildi mi?
- İşlevini yitirmiş jiggler ve fixtureler çıkarıldı mı?
- Acil durum ekipmanları güncel ve erişilebilir mi?
- Work-in-Process (WIP) sadece bir vardiya için gerekli miktarda mı?
- Ham maddeler belirlenen minimum/maksimum limitler içinde mi?
- Son kullanma tarihi geçmiş malzemeler imha edildi mi?
- Fazla ambalaj malzemeleri depodan çıkarıldı mı?
- Kusurlu ürünler ayrı alanda işaretlendi mi?
- İade edilen malzemeler uygun şekilde sınıflandırıldı mı?
- Yarı mamül stoğu belirlenen seviyenin altında mı?
- Hurda malzemeler derhal çıkarılıyor mu?
- Kimyasal maddelerin enventerleri güncel mi?
- Kullanılmayan sarf malzemeleri minimize edildi mi?
- Sadece güncel prosedürler çalışma noktasında mı bulunuyor?
- Eski revizyon dokümanları kaldırıldı mı?
- Gereksiz formlar ve kağıtlar temizlendi mi?
- Arşivlenecek belgeler uygun yere taşındı mı?
- Fotokopi gereksinimi minimize edildi mi?
- Dijital kayıtlar organize edildi mi?
- Mükerrer bilgi kaynakları elimine edildi mi?
- Yasal zorunluluk olmayan belgeler çıkarıldı mı?
- Zemin yürüyüş alanları tamamen boş mu?
- Kaçış yolları ve güvenlik çıkışları açık mı?
- Elektrik panelleri önünde 1m mesafe serbest mi?
- Yangın söndürücülere erişim engellenmiş mi?
- İlk yardım malzemelerine kolay erişim var mı?
Seiton (Düzenleme) - 38 Kontrol Maddesi
Her nesne için belirlenmiş bir yer, her yer için belirlenmiş bir nesne. Erişilebilirlik ve verimlilik odaklı düzenleme.
- Her araç için belirlenmiş shadow board/çizim var mı?
- Etiketler net, okunaklı ve standart boyutta mı?
- Renk kodlama sistemi tutarlı uygulanıyor mu?
- Harf-rakam kodlama sistemi mantıklı mı?
- Çok dilli etiketleme gereksinimler karşılandı mı?
- QR kod sistemi aktif kullanılıyor mu?
- Raf konumları net işaretlenmiş mi?
- Kapasite bilgileri belirtilmiş mi?
- Son güncelleme tarihleri görünür mü?
- İşaret levhaları standart tipografide mi?
- Fotoğraflı location cardlar kullanılıyor mu?
- Braille alfabesi destekli etiketler var mı? (Engelli erişimi)
- Sık kullanılan araçlar golden zone'da mı? (Omuz-bel arası)
- Ağır malzemeler zemin seviyesinde mi?
- Arama süresi 30 saniyeden az mı?
- Erişim için ladder/iskele gereksinimi var mı?
- Çok sık kullanılan aletler <2 adım uzaklıkta mı?
- Sol el kullananlar için alternatif düzen var mı?
- Dönme/bükülme gereksinimleri minimize edilmiş mi?
- Kaldırma hareketleri bel seviyesinin altında mı?
- İş istasyonu yüksekliği ayarlanabilir mi?
- Anti-fatigue matler uygun yerlerde kullanılıyor mu?
- Araçlar iş sırasına göre yerleştirilmiş mi?
- FIFO (First In, First Out) prensibi uygulanıyor mu?
- Malzeme akış yönü belirtilmiş mi?
- Bottleneck noktaları minimize edilmiş mi?
- Paralel işlemler için ayrı düzen var mı?
- Changeover araçları gruplandırılmış mı?
- Kritik yedek parçalar hızlı erişimde mi?
- İş talimatları görev sırasına göre düzenlenmiş mi?
- Tehlikeli maddeler ayrı lockable dolaplarda mı?
- MSDS dökümanları erişilebilir yerde mi?
- Elektrik panelleri işaretlenmiş ve korunmuş mu?
- Acil durum telefon numaraları görünür mü?
- Kişisel koruyucu ekipmanlar standart yerlerde mi?
- Güvenlik prosedürleri çalışma noktasında mı?
- Risk değerlendirme formları güncel mi?
- Lockout/Tagout araçları belirlenmiş yerlerde mi?
Seiso (Temizlik) - 32 Kontrol Maddesi
Çalışma ortamını temiz tutma ve kirlilik kaynaklarını ortadan kaldırma. Temizleme değil, temiz tutma odaklı yaklaşım.
- Vardiya başında temizlik kontrolü yapılıyor mu?
- 5-dakikalık düzenli temizlik molası uygulanıyor mu?
- Vardiya sonunda alan temizliği tamamlanıyor mu?
- Zemin günde en az 2 kez süpürülüyor mu?
- İş masası her kullanım sonrası temizleniyor mu?
- Atık kovalarının %80 dolduğunda boşaltılıyor mu?
- Temizlik malzemeleri kolayca erişilebilir mi?
- Her çalışan kendi alanından sorumlu mu?
- Günlük temizlik check-list takip ediliyor mu?
- Temizlik standart süreleri belirlenmiş mi?
- Makineler günlük silinip temizleniyor mu?
- Koruyucu kapaklar düzenli temizleniyor mu?
- Havalandırma filterleri temiz mi?
- Elektrik kumanda panelleri toz-free mi?
- Konveyör bantlar her vardiya temizleniyor mu?
- Sensör ve kameralar temiz mi?
- Hidrolik-pnömatik bağlantılar temiz mi?
- Makine altı düzenli temizleniyor mu?
- Temizlik standartları fotoğrafla belgelenmiş mi?
- Öncesi/sonrası fotoğraflar mevcut mu?
- Problem alanları işaretlenmiş mi?
- Temizlik sorumluları belirlenmiş mi?
- Haftalık deep-cleaning programı var mı?
- Dış müşteri perspektifinden temizlik kontrolü yapılıyor mu?
- Temizlik KPI'ları görsel olarak takip ediliyor mu?
- Yağ sızıntı noktaları tespit edilip kapatıldı mı?
- Toz oluşum kaynakları kontrol altında mı?
- Hava akım yönü optimize edilmiş mi?
- Statik elektrik önleyici tedbirler alınmış mı?
- Titreşimden kaynaklanan kirlenme minimize edilmiş mi?
- Su sızıntıları tamamen giderilmiş mi?
- Metal talaş ve dökme kaynaları kontrol altında mı?
Seiketsu (Standartlaştırma) - 35 Kontrol Maddesi
İlk üç S'nin sürdürülebilir şekilde uygulanması için standart prosedürler ve görsel kontroller oluşturma.
- Her 5S aktivitesi için yazılı prosedür var mı?
- Prosedürler step-by-step detayda mı?
- Sorumlu kişiler net tanımlanmış mı?
- Zaman standartları belirlenmiş mi?
- Kontrol noktaları tanımlanmış mı?
- Sapma durumlarında yapılacaklar netleştirilmiş mi?
- Prosedürler görsel-fotoğraflı mı?
- Çok dilli prosedürler hazırlanmış mı?
- Yeni çalışan eğitim prosedürü var mı?
- Prosedür güncelleştirme sıklığı belirlenmiş mi?
- Versiyon kontrol sistemi çalışıyor mu?
- Prosedür etkinliği ölçülüyor mu?
- 5S performans göstergeleri görünür mü?
- Trendlerin takip edilebildiği grafikler var mı?
- Before/After fotoğrafları sürekli güncelleniyor mu?
- Problem/İyileştirme tahtası aktif kullanılıyor mu?
- Renkli statu göstergeleri mevcut mu?
- Günlük 5S skorları paylaşılıyor mu?
- Best practice örnekleri sergileniyor mu?
- Lesson learned paylaşımları yapılıyor mu?
- Digital dashboard ekranları var mı?
- Müşteri geri bildirimları görselleştiriliyor mu?
- 5S temel eğitimi tanımlanmış mı?
- Skill matrix güncelleniyor mu?
- Yeterlilik testleri uygulanıyor mu?
- On-the-job coaching programı var mı?
- Sertifikasyon sistemi kurulmuş mu?
- Refresh eğitimleri düzenli yapılıyor mu?
- Multi-skill eğitim programları var mı?
- Eğitim etkinlik ölçümü yapılıyor mu?
- İyileştirme öneri sistemi var mı?
- Kaizen aktiviteleri planlanıyor mu?
- Benchmarking çalışmaları yapılıyor mu?
- Customer feedback entegre ediliyor mu?
- Innovation lab/corner alanları var mı?
Shitsuke (Sürdürülebilirlik) - 40 Kontrol Maddesi
5S'i kültür haline getirerek sürdürülebilirliği sağlama. Disiplinli yaklaşım ve sürekli iyileştirme odağı.
- Üst yönetim düzenli gemba walk yapıyor mu?
- 5S champion'ları tanımlanmış mı?
- Middle management aktif destek veriyor mu?
- Operasyon liderleri 5S koçluğu yapıyor mu?
- Departman yöneticileri kişisel 5S örneği oluyor mu?
- Cross-functional 5S team'leri var mı?
- Liderlik rotasyon programı uygulanıyor mu?
- Mentoring sistemi kurulmuş mu?
- Succession planning'de 5S yeterliliği değerlendiriliyor mu?
- Leadership development programında 5S var mı?
- İnformal liderlerin desteği alınıyor mu?
- Change management stratejisi uygulaniyor mu?
- Günlük 5S audit skorları takip ediliyor mu?
- Trend analizi düzenli yapılıyor mu?
- Departmanlar arası karşılaştırma var mı?
- Customer satisfaction'a etkisi ölçülüyor mu?
- Safety incident'lere etkisi takip ediliyor mu?
- Productivity impact'i hesaplanıyor mu?
- Quality performance'a etkisi var mı?
- Employee engagement seviyesi ölçülüyor mu?
- Cost saving/avoidance hesaplanıyor mu?
- Digital analytics tools kullanılıyor mu?
- 5S achievement recognition programı var mı?
- Individual/Team awards sistemi var mı?
- Monetary incentive programı uygulanıyor mu?
- Non-monetary rewards (time-off, certificate vb.) veriliyor mu?
- Success story paylaşımları yapılıyor mu?
- Internal communication'da 5S haberleri var mı?
- External recognition'lar (ödül başvuruları) yapılıyor mu?
- Career development'ta 5S performance değerlendiriliyor mu?
- Kaizen suggestion system aktif kullanılıyor mu?
- Problem solving methodology entegre mi?
- PDCA cycle rutin olarak uygulanıyor mu?
- Root cause analysis yeterliliği var mı?
- Innovation time allocation (% zaman) yapılıyor mu?
- Cross-department learning programı var mı?
- Best practice sharing sessions düzenleniyor mu?
- Benchmarking visits organize ediliyor mu?
- Digital transformation ile entegrasyon sağlanıyor mu?
- Sustainability (çevre) odağı entegre edilmiş mi?
Kaynak Standartları: Toyota Production System, ISO 9001:2015, Lean Enterprise Institute, AIAG (Automotive Industry Action Group) ve endüstriyel mühendislik best practice'leri.
En İyi Uygulamalar & Başarı Faktörleri
- Yönetimin 5S aktivitelerine görünür katılımı
- Liderlerin düzenli sahada yürüyüşleri
- Kaynak tahsisi ve bütçe taahhüdü
- Performans yönetimi ile entegrasyon
- Kapsamlı 5S metodoloji eğitimi
- Uygulamalı workshop oturumları
- Sisteme özel kullanıcı eğitimi
- Sürekli öğrenme fırsatları
- Düzenli denetim programları ve skorlama
- KPI takibi ve trend analizi
- Öncesi/sonrası fotoğraf dokümantasyonu
- Performans dashboard izleme
- Ekip takdir ve kutlama programları
- Yerleşik sürdürülebilirlik mekanizmaları
- Günlük operasyonlarla entegrasyon
- Uzun vadeli kültür dönüşümü
Uygulama Aşamaları
Sistematik ve aşamalı 5S uygulaması için detaylı yol haritası. Her aşama belirli başarı kriterleri ve ölçülebilir hedefler içermektedir.
2 Hafta
Organizasyonel taahhüt sağlama ve 5S altyapısını kurma aşaması
Ana Adımlar:
- Üst yönetim desteğini güvence altına alma
- 5S ekip üyelerini belirleme ve eğitme
- Pilot alan seçimi ve hedef belirleme
- Dijital platform kurulumu
Başarı Kriterleri:
- Yönetim taahhüt belgesi imzalandı
- 5S ekibi kuruldu ve eğitildi
- Pilot alan belirlendi
- Sistem aktif halde
6 Hafta
Kontrollü ortamda 5S'in ilk üç sütununu uygulama
Ana Adımlar:
- Başlangıç durumu denetimi
- Ayıklama (Seiri) aktiviteleri
- Düzenleme (Seiton) uygulaması
- Temizlik (Seiso) programları
Başarı Kriterleri:
- %30+ gereksiz öğe kaldırıldı
- Tüm öğeler etiketlendi
- Günlük temizlik rutini kuruldu
- İlk 5S audit puanı alındı
8 Hafta
Standartlaştırma ve sürdürülebilirlik mekanizmalarını kurma
Ana Adımlar:
- Standart işletim prosedürleri oluşturma
- Sürekli iyileştirme kültürü kurma
- Düzenli denetim programı
- Performans izleme sistemi
Başarı Kriterleri:
- Yazılı prosedürler oluşturuldu
- Haftalık denetim rutini kuruldu
- Ekip kendi kendine 5S yapıyor
- 80%+ audit skorları
8 Ay
5S'i organizasyon genelinde yaygınlaştırma ve optimizasyon
Ana Adımlar:
- Diğer alanlara genişletme
- İleri seviye eğitimler
- KPI izleme ve optimizasyon
- Kültürel dönüşüm
Başarı Kriterleri:
- Tüm alanlarda 5S uygulanıyor
- Sürekli iyileştirme kültürü
- Ölçülebilir iş sonuçları
- Sürdürülebilir sistem
Detaylı Uygulama Yol Haritası
Hafta 1-2: Proje Başlatma
- Yönetim onayı ve kaynak tahsisi
- 5S team oluşturma ve rollerin belirlenmesi
- İlk eğitim oturumları (temel 5S kavramları)
- Pilot alan seçimi ve analizi
- Başlangıç benchmark ölçümleri
Hafta 3-4: Seiri (Ayıklama) Uygulaması
- Red tag events düzenleme
- Gereksiz öğelerin sistematik kaldırılması
- Frekans analizi (günlük/haftalık/aylık/nadiren)
- İlk ölçüm: %30 azalma hedefi
- Öncesi/sonrası fotoğraf dokümantasyonu
Hafta 5-6: Seiton (Düzenleme) Uygulaması
- Shadow board ve location mapping
- Renk kodlama sistemi kurulumu
- Visual management tools kurulumu
- Ergonomik düzenleme optimizasyonu
- Access time ölçümü (hedef: <30 saniye)
Hafta 7-8: Seiso (Temizlik) Sistematiği
- Günlük/haftalık temizlik planları
- Cleaning standards belirleme
- Kirlilik kaynakları eliminasyonu
- Responsibility matrix oluşturma
- İlk 3S audit skorunu alma
Hafta 9-12: Seiketsu (Standartlaştırma)
- Standard Operating Procedures (SOPs) yazımı
- Visual management system kurulumu
- Eğitim materyalleri hazırlama
- Control mechanisms belirleme
- İlk 4S denetimi gerçekleştirme
Hafta 13-16: Shitsuke (Sürdürülebilirlik)
- Audit sistemi ve sıklığı belirleme
- KPI dashboard kurulumu
- Recognition & reward sistemi
- Sürekli iyileştirme mekanizması
- 5S kültürü değerlendirmesi
Ay 6+: Ölçeklendirme ve Optimizasyon
- Diğer departmanlara yaygınlaştırma
- Advanced 5S teknikleri
- Dijital entegrasyon
- Vendor/supplier 5S programları
- Uluslararası best practice paylaşımı
İşyerinizi Dönüştürmeye Hazır mısınız?
Kapsamlı yönetim platformumuzla 5S yolculuğunuzu bugün başlatın.
Çalışma Alanı Yönetimi
Dijital platformumuz üzerinden 5S çalışma alanlarınızı organize edin, izleyin ve yönetin. Her çalışma alanı için özelleştirilmiş ayarlar ve denetim programları oluşturun.
Üretim hatları, ofis alanları, depo bölgeleri ve daha fazlası için özelleştirilmiş çalışma alanları tanımlayın.
Çalışma alanlarını departman, risk seviyesi ve kritiklik derecesine göre kategorilere ayırın.
Her çalışma alanı için 5S sorumluları ve denetim ekiplerini belirleyin ve yetkilendirin.
Otomatik denetim programları oluşturun ve ekipleri zamanında hatırlatmalarla bilgilendirin.
Dijital Denetimler
Kapsamlı dijital denetim sistemimizle 5S ilerlemenizi objektif olarak ölçün ve takip edin. Standart kontrol listeleri ve özelleştirilebilir sorular ile tutarlı değerlendirmeler yapın.
Standart Kontrol Listeleri
40 profesyonel denetim maddesi ile her 5S sütunu için kapsamlı değerlendirme yapın.
Fotoğraf Dokümantasyonu
Her denetim maddesine fotoğraf ekleyerek görsel kanıt oluşturun ve ilerlemeyi takip edin.
Otomatik Skorlama
Denetim sonuçları otomatik olarak hesaplanır ve trend analizi için saklanır.
Aksiyon Öğeleri
Denetim sırasında tespit edilen iyileştirme fırsatları otomatik olarak aksiyon öğelerine dönüştürülür.
Aksiyon Yönetimi
Denetimlerden çıkan iyileştirme aksiyonlarını sistematik olarak yönetin. Sorumlu atama, son tarih belirleme ve ilerleme takibi ile hiçbir aksiyon gözden kaçmaz.
Her aksiyon için sorumlu kişi belirleyin ve otomatik bildirimlerle takip edin.
Aksiyonlar için son tarihler belirleyin ve gecikmelerde otomatik uyarılar alın.
Aksiyon tamamlanma yüzdelerini takip edin ve toplam ilerlemeyi görselleştirin.
Tamamlanan aksiyonlar için onay süreçleri tanımlayın ve kalite kontrolü sağlayın.
Analitik & Raporlar
Kapsamlı analitik araçlarımızla 5S performansınızı ölçün, trendleri analiz edin ve veri odaklı kararlar alın. Yönetici raporları ve detaylı analizlerle sürekli iyileştirme sağlayın.
Gerçek zamanlı 5S skorları, trend grafikleri ve KPI'ları tek ekranda görüntüleyin.
Aylık, çeyreklik ve yıllık 5S performans trendlerini analiz edin ve gelecek planlaması yapın.
Üst yönetime sunabileceğiniz özet raporlar ve detaylı analiz dokümanları oluşturun.
Tüm 5S verilerini Excel, PDF ve CSV formatlarında dışa aktarın ve kendi analizlerinizi yapın.
Kullanıcı Yönetimi
Organizasyonunuzdaki tüm kullanıcıları merkezi olarak yönetin. Rol bazlı erişim kontrolü ile herkesin ihtiyacı olan özelliklere erişimini sağlayın.
- Organizasyon ayarlarından "Kullanıcılar" sekmesine gidin
- "Yeni Kullanıcı Ekle" butonuna tıklayın
- E-posta adresi ve rol bilgilerini girin
- Departman ve izinleri belirleyin
- Davet e-postası otomatik olarak gönderilir
- Tam Erişim: Tüm özelliklere erişim
- Departman Erişimi: Sadece kendi departmanı
- Denetim Erişimi: Denetim yapma ve görüntüleme
- Görüntüleme: Sadece raporları görüntüleme
- Kullanıcı listesinden düzenle butonuna tıklayın
- Kişisel bilgileri güncelleyin
- Rol ve departman değişikliklerini yapın
- Hesap durumunu aktif/pasif olarak ayarlayın
- Kullanıcılar kendi şifrelerini değiştirebilir
- Yöneticiler şifre sıfırlama yapabilir
- Güçlü şifre politikaları zorunludur
- İki faktörlü kimlik doğrulama seçeneği
Denetim Yapma Kılavuzu
Etkili 5S denetimleri yapmak için adım adım kılavuz. Objektif değerlendirmeler yaparak tutarlı sonuçlar elde edin.
Denetim Öncesi Hazırlık
Denetim Planlaması
Hangi çalışma alanlarını denetleyeceğinizi belirleyin ve denetim takvimini oluşturun. Çalışma alanı sorumluları ile koordinasyon sağlayın.
Araç Hazırlığı
Tablet veya telefon, kamera, ölçüm araçları ve kontrol listelerini hazır bulundurun. Dijital platform üzerinden denetim formunu açın.
Ekip Bilgilendirme
Denetim yapılacak alan çalışanlarını önceden bilgilendirin. Denetimin amacını ve sürecini açıklayın.
Denetim Süreci
- Her 5S sütunu için öncesi fotoğrafları çekin
- Sorunlu alanları detaylandırın
- İyileştirme örneklerini belgelendirin
- Genel alan görünümünü kaydedin
- Her madde için objektif değerlendirme yapın
- Kanıt temelli puanlama kullanın
- Açıklama alanlarını doldurun
- İyileştirme önerilerini not edin
- Çalışanlarla sorunları tartışın
- Önerilerini alın ve kaydedin
- Eğitim ihtiyaçlarını belirleyin
- Pozitif geri bildirim verin
- Her sorun için aksiyon öğesi oluşturun
- Sorumlu kişi ve son tarih belirleyin
- Öncelik seviyesi atayın
- Takip planı oluşturun
İlerleme Takibi
5S yolculuğunuzdaki ilerlemeyi sistematik olarak takip edin ve sürekli iyileştirme fırsatlarını belirleyin.
Anahtar Performans Göstergeleri (KPI)
Tüm çalışma alanlarının ortalama 5S puanı. Hedef: %80 ve üzeri sürdürülebilir skor.
Aylık skorlardaki artış trendi. Hedef: Sürekli pozitif trend veya sabit yüksek performans.
Belirlenen sürede tamamlanan aksiyon oranı. Hedef: %90 ve üzeri zamanında tamamlama.
5S aktivitelerine aktif katılan çalışan yüzdesi. Hedef: %95 ve üzeri katılım oranı.
İlerleme Raporlama
Haftalık Özet
Her hafta kısa durum özetleri hazırlayın. Başlıca metrikleri, tamamlanan aksiyonları ve gelecek hafta planlarını içersin.
Aylık Analiz
Detaylı trend analizi yapın. Hangi alanlarda ilerleme var, hangi alanlarda zorlanıyorsunuz tespit edin.
Çeyreklik Değerlendirme
Hedeflere ulaşma durumunu değerlendirin. Strateji güncellemeleri yapın ve gelecek dönem hedeflerini belirleyin.
Yıllık Gözden Geçirme
Tam yıl performansını değerlendirin. Başarı hikayelerini belgeleyin ve gelecek yıl stratejisini planlayın.
Sorun Giderme
Yaygın sorunlar ve çözümleri. Sistem kullanımında karşılaşabileceğiniz teknik problemlere hızlı çözümler bulun.
Teknik Sorunlar
Sorun: İnternet bağlantısı yavaş veya kesiliyor
Çözüm:
- Wi-Fi bağlantınızı kontrol edin
- Tarayıcınızı yeniden başlatın
- Önbelleği temizleyin
- Mobil veri kullanmayı deneyin
Sorun: Fotoğraflar yüklenmiyor
Çözüm:
- Dosya boyutunun 5MB altında olduğunu kontrol edin
- Desteklenen formatları kullanın (JPG, PNG)
- Kamera izinlerini kontrol edin
- Sayfayı yenileyin ve tekrar deneyin
Sorun: Veriler senkronize olmuyor
Çözüm:
- İnternet bağlantınızı kontrol edin
- Uygulamayı kapatıp açın
- Manuel senkronizasyon yapın
- Destek ekibi ile iletişime geçin
Sorun: Sisteme giriş yapamıyorum
Çözüm:
- Kullanıcı adı ve şifreyi kontrol edin
- Caps Lock durumuna dikkat edin
- Şifre sıfırlama linkini kullanın
- Yöneticinizle iletişime geçin
5S Uygulama Sorunları
Sorun: Ekip 5S'i benimsemiyor
Çözüm:
- Faydaları somut örneklerle açıklayın
- Küçük kazanımları kutlayın
- Katılımcı yaklaşım benimseyin
- Düzenli eğitimler düzenleyin
Sorun: 5S skorları istenen seviyede değil
Çözüm:
- Kök neden analizi yapın
- Daha sık denetim yapın
- Hedefleri küçült, adım adım ilerleyin
- Başarılı örnekleri paylaşın
Sıkça Sorulan Sorular
5S uygulaması ve sistem kullanımı hakkında en çok sorulan sorular ve cevapları.
❓ 5S ne kadar sürede sonuç verir?
İlk iyileştirmeler 2-4 hafta içinde görülmeye başlar. Tam kültürel dönüşüm genellikle 6-12 ay arasında gerçekleşir. Pilot uygulamada 8 hafta sonunda %30-50 iyileştirme beklenir.
❓ Hangi sıklıkla denetim yapmalıyız?
Başlangıçta haftalık, olgunlaştıkça aylık denetimler yapılması önerilir. Pilot aşamada günlük mini-denetimler de faydalıdır. Hedef sürdürülebilir bir ritim oluşturmaktır.
❓ Çalışanların direnci ile nasıl başa çıkmalı?
Katılımcı yaklaşım benimseyin, faydaları net şekilde gösterin. Zorlamak yerine ikna etmeye odaklanın. Küçük kazanımları kutlayın ve başarı hikayelerini paylaşın. Şampiyonlar belirleyin.
❓ Ofis alanlarında 5S nasıl uygulanır?
Ofis 5S'i masaüstü organizasyonu, dijital dosya yönetimi, e-posta düzeni ve toplantı odalarına odaklanır. Fiziksel ve dijital alan organizasyonu eşit önemdedir.
❓ 5S maliyeti nedir?
Başlangıç maliyeti minimumdur - çoğunlukla zaman ve eğitim yatırımı. ROI genellikle 3-6 ay içinde görülür. Verimlilik artışları ve israf azalması maliyeti karşılar.
❓ Uzaktan çalışma ortamında 5S mümkün mü?
Evet! Dijital 5S, ev ofisi organizasyonu ve sanal ekip çalışması prensipleri ile mümkündür. Video denetimler ve dijital kontrol listeleri kullanılabilir.
❓ Sistem offline çalışıyor mu?
Evet, mobil uygulamalar offline modda çalışabilir. Veriler internet bağlantısı oluştuğunda otomatik olarak senkronize edilir. Bu sahada çalışma için idealdir.
❓ Veri güvenliği nasıl sağlanıyor?
Tüm veriler 256-bit şifreleme ile korunur. GDPR uyumlu veri işleme, düzenli güvenlik denetimleri ve yedekleme sistemi mevcuttur. ISO 27001 sertifikasına sahibiz.
Destek Al
Uzman ekibimizden destek alın. 5S implementasyonu ve sistem kullanımı konularında profesyonel danışmanlık hizmetlerimizden faydalanın.
Acil durumlar için 7/24 telefon desteği hizmetimiz mevcuttur. Teknik sorunlar ve sistem kullanımı konularında anında yardım alın.
Destek Hattı: +90 (212) 555-0123
Çalışma Saatleri: 24/7 (Acil durumlar için)
Normal Destek: Hafta içi 09:00-18:00
Detaylı sorularınız için e-posta yoluyla kapsamlı destek alın. Ekran görüntüleri ve ayrıntılı açıklamalarla sorununuzu iletebilirsiniz.
Genel Destek: destek@5ssistemi.com
Teknik Destek: teknik@5ssistemi.com
Yanıt Süresi: 4 saat içinde (iş günleri)
Ekibiniz için özelleştirilmiş 5S eğitim programları düzenliyoruz. Online ve yüz yüze eğitim seçenekleri mevcuttur.
- Temel 5S Metodolojisi Eğitimi (4 saat)
- Sistem Kullanım Eğitimi (2 saat)
- İleri Seviye 5S Uygulama (8 saat)
- Denetim Yapma Eğitimi (4 saat)
Deneyimli 5S uzmanlarımızdan stratejik danışmanlık hizmeti alın. Organizasyonunuza özel uygulama planları geliştirin.
- 5S Stratejik Planlama
- Mevcut Durum Analizi
- Özelleştirilmiş Uygulama Programı
- Sürekli İyileştirme Desteği